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Account e accesso

Entrare, cambiare numero o email, notifiche, cancellare l'account

Chi è Gioia, e cosa può fare per me?Gioia è l'assistente di Atriums nella chat per i clienti. Cerca professionisti, legge le tue prenotazioni e i tuoi pagamenti, risponde dalla guida. Prenotare, pagare e inviare una richiesta restano cose tue, nell'app.

Come entro in Atriums?Scrivi il tuo numero o la tua email in «Accedi o registrati» e inserisci il codice di sei cifre che ti mandiamo. Se non hai un account lo creiamo; se hai una password, ti chiediamo quella.

Come cambio numero di telefono, email o password?Da «Come entri», nel tuo account. Il nuovo numero o la nuova email si confermano con un codice; da quel momento il vecchio recapito non fa più entrare.

Come scelgo quali avvisi ricevere?In «Notifiche», nel tuo account, scegli per ogni tipo di avviso se riceverlo per email, come notifica push o via SMS. La campanella dentro Atriums c'è sempre; alcune email, come conferme e pagamenti, arrivano comunque.

Come elimino il mio account?Dal tuo account, con «Elimina il mio account». Prima devi chiudere prenotazioni in attesa o confermate e pagamenti in sospeso. Accesso e profilo spariscono subito; prenotazioni, pagamenti e fatture restano per 10 anni, come vuole la legge.

Ho premuto «Parla con il team»: cosa succede adesso?La conversazione passa a una persona del team, che ti risponde nella stessa chat nei tempi scritti in cima. Gioia resta in silenzio finché il team non ha risposto. Ti avvisiamo con una notifica, se hai fatto l'accesso.

Perché Gioia mi chiede di accedere?Perché legge solo i dati di chi è collegato: senza accesso non può vedere le tue prenotazioni né i tuoi pagamenti, nemmeno se scrivi il numero. Accedi con numero o email e un codice, e la chat riprende da dove eri.

Il marketplace più semplice per la prenotazione immediata di servizi.

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