Come elimino il mio account?
Dal tuo account, con «Elimina il mio account». Prima devi chiudere prenotazioni in attesa o confermate e pagamenti in sospeso. Accesso e profilo spariscono subito; prenotazioni, pagamenti e fatture restano per 10 anni, come vuole la legge.
Apri il tuo account e tocca Elimina il mio account. La pagina ti spiega cosa succede prima che tu decida: non si torna indietro.
Prima chiudi quello che è in corso
Non si può eliminare un account con qualcosa di aperto: prenotazioni in attesa o confermate, interventi urgenti in corso, pagamenti in sospeso. La pagina ti dice cosa c'è e dove trovarlo.
Come si fa
Spunta Ho letto cosa succede e tocca Elimina il mio account.
Cosa sparisce subito
- L'accesso: numero, email e password non fanno più entrare.
- Il profilo: nome, foto, recapiti, notifiche, dispositivi collegati.
- I recapiti che avevi lasciato nelle richieste ai professionisti, il carrello e i luoghi salvati.
Cosa resta, e perché
- Prenotazioni, pagamenti, ricevute e fatture già emessi: la legge italiana obbliga a conservarli per 10 anni.
- Le recensioni che hai scritto restano, firmate «Cliente Atriums».
- I messaggi restano leggibili a chi li ha ricevuti, senza il tuo nome.
Se un giorno vorrai tornare, potrai creare un account nuovo con lo stesso numero o la stessa email: ripartirà da zero.
Aggiornato il 11 ott 2026