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Prenotazioni e agenda

Confermare, spostare, annullare, l'agenda e lo staff

Prenotazione immediata o da confermare: come scelgo?In Disponibilità, sezione «Come si prenota da te». Con la prenotazione immediata chi prenota nei tuoi orari è confermato subito e paga; con «Confermo io» l'importo resta bloccato sulla carta del cliente e hai 24 ore per accettare.

Come confermo o rifiuto una prenotazione?Ricevi l'avviso «Una prenotazione aspetta il tuo sì». Nella prenotazione tocca «Conferma e incassa» oppure «Non posso: libera l'importo». Hai 24 ore: se non rispondi, la prenotazione decade e al cliente non viene addebitato nulla.

Come annullo una prenotazione confermata?Nella prenotazione tocca «Annulla e rimborsa». Il cliente riceve il rimborso pieno (o il blocco sulla carta si libera) e l'avviso «Prenotazione annullata». Una serie di appuntamenti si annulla tutta insieme, prima che cominci.

Come sposto una prenotazione a un altro giorno o orario?Nella prenotazione in agenda tocca «Riprogramma», scegli giorno e ora e tocca «Salva nuova data». Il cliente riceve l'avviso «Prenotazione riprogrammata» con la nuova data.

Come funziona l'agenda, e posso collegare Google Calendar?In Agenda vedi le tue prenotazioni per settimana o per mese, con quelle da confermare in evidenza. Da Disponibilità puoi collegare Google Calendar: i tuoi impegni bloccano gli orari da soli, e leggiamo solo quando sei occupato.

Il marketplace più semplice per la prenotazione immediata di servizi.

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