Chi è Lio, e cosa può fare per la mia attività?

Lio è l'assistente di Atriums che trovi nella chat Assistenza per la tua attività, raggiungibile dalla Plancia con Aiuto e assistenza e poi Scrivi al team. Non è una persona: legge la guida per i professionisti e i dati della tua attività, e risponde. Quando non è sicuro, o quando si tratta di soldi contestati, reclami, salute o sicurezza, passa la parola a una persona del team.

Cosa sa fare

• Dirti a che punto è la tua attività: se è in vetrina, se il patto è firmato, se il listino è online e cosa manca.
• Leggere le prenotazioni ricevute, in particolare quelle da confermare, e le richieste nella tua casella, con i loro numeri.
• Rispondere alle domande su come funziona la Plancia, dalla guida per i professionisti.

Legge solo i dati della tua attività, e solo se sei tu il titolare collegato.

Cosa resta a te

Confermare o rifiutare una prenotazione, rispondere a un cliente, candidarti a una richiesta, incassare: si fanno nella Plancia, con un tuo tocco. Lio ti dice dove, non lo fa al posto tuo.

Quando risponde una persona

Sotto ogni risposta di Lio trovi Parla con il team. Nel periodo di rodaggio può rispondere direttamente il team: lo vedi dal nome e dalla foto accanto al messaggio.