Come funzionano le richieste dei clienti, e quanto costano?
Le richieste dei clienti della tua zona arrivano con l'avviso «Una richiesta per te». Candidarti costa la fascia lead, addebitata subito sulla carta salvata e una volta sola: se il cliente ti sceglie non paghi altro. Prima serve il «Patto per le richieste».
Come arrivano
Quando un cliente della tua zona chiede un preventivo per un servizio che offri, ricevi l'avviso Una richiesta per te, con quanti posti restano e quanto costa candidarti. Gli inviti partono a gruppi, ma la richiesta resta aperta a tutti i professionisti che coprono quella zona, finché ci sono posti: di solito 4.
In Plancia le richieste stanno in tre schede:
- Da cogliere: quelle a cui puoi candidarti;
- In gara: quelle a cui ti sei candidato, dove ora decide il cliente;
- Esito: com'è andata a finire.
Quanto costa
Candidarti costa la fascia lead, mostrata nella richiesta prima che tu accetti:
- viene addebitata subito, sulla carta salvata;
- si paga una volta sola per quella richiesta: se il cliente ti sceglie non paghi di nuovo;
- con il pagamento ricevi i recapiti del cliente e puoi scrivergli;
- se hai lead in promozione, si usano prima quelli e candidarti è gratis.
Paghi per arrivare al cliente, non per vincere. Ogni addebito ha la sua fattura in Fatture e documenti.
Anche accettare una chat aperta da un cliente costa la fascia lead.
Prima serve il patto
Per candidarti serve il Patto per le richieste: accetti le condizioni, salvi una carta e confermi i dati di fatturazione. Se manca, la richiesta ti porta a completarlo (Completa il patto e torna qui).
Aggiornato il 11 ott 2026