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Incassi e fatture — Aiuto Atriums

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Incassi e fatture

Stripe, quando arrivano i soldi, commissioni, fatture

Come attivo i pagamenti per ricevere gli incassi?Da «Attiva i pagamenti» in Plancia compili i dati con Stripe, il nostro gestore dei pagamenti, dentro la Plancia. Senza pagamenti attivi i clienti non possono prenotare i tuoi servizi a listino e non ricevi gli incassi.

Quando e quanto vengo pagato per una prenotazione?Ricevi l'incasso, meno la commissione di Atriums e gli eventuali rimborsi, quando è scaduto il termine dei reclami del cliente: 24 ore dopo la fine dell'appuntamento. Se il cliente apre un reclamo, il pagamento resta fermo finché Atriums non decide.

Quali fatture mi manda Atriums, e dove le trovo?Atriums ti fattura due cose: le richieste dei clienti a cui ti candidi e la commissione sulle prenotazioni. Le trovi in «Fatture e documenti», dove confermi anche i dati di fatturazione.

Devo fare io la fattura al cliente?Sì. Il servizio lo vendi tu: Atriums incassa per tuo conto e ti gira il netto, ma la fattura al cliente la emetti tu, con i tuoi mezzi. Atriums ti fattura solo la commissione e gli accessi alle richieste.

Il marketplace più semplice per la prenotazione immediata di servizi.

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