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Home›Trasparenza

Come ordiniamo i professionisti, recensioni e prezzi

Come funziona Atriums, detto in chiaro: chi compare, in che ordine, da dove vengono recensioni e prezzi, e chi paga cosa.

Aggiornata il 26 set 2026 · Redazione Atriums

Chi compareOrdineRecensioniAbilitazioniPrezziChi paga cosa

Chi siamo

Atriums Marketplace mette in contatto chi cerca un servizio con i professionisti e le imprese della sua zona. Chi siamo → · Contattaci →

Chi compare

Compare chi ha un profilo attivo, approvato dal nostro team, con almeno un servizio pubblicato. Per pubblicare, il professionista indica la zona che copre e risponde alle domande del suo mestiere. In una città compare solo chi la copre: con il raggio che ha scelto o con le zone che ha indicato.

In che ordine

Prima i ★ Consigliati, scelti dal nostro team. Poi il voto dei clienti, poi la distanza. Nessuno paga per essere Consigliato o per stare più in alto.

Recensioni

Le lascia solo chi ha usato il servizio su Atriums: dopo una prenotazione completata, un intervento urgente eseguito o un incarico affidato; una sola per ogni prenotazione o richiesta. Il professionista può rispondere, e la risposta è pubblica. Il voto medio conta solo queste recensioni. Il voto di Google, quando c'è, è indicato come tale e compare solo con il consenso del professionista.

Abilitazioni

Per i mestieri regolati dalla legge il professionista non può pubblicare senza dichiarare la sua iscrizione o abilitazione: elettricista, idraulico, caldaie e condizionatori (DM 37/2008), traslochi (Albo autotrasportatori), le professioni con un ordine, estetica e acconciatura, amministrazione di condominio. La verifichiamo noi dopo: il segno Albo/Ordinesul profilo compare solo quando l'abbiamo verificata.

Prezzi

I prezzi di un profilo sono quelli del listino del professionista. Nelle tabelle «Quanto costa» delle pagine città, per ogni voce mostriamo il minimo e il massimo dei listini online dei professionisti che coprono quella città: la voce entra se almeno 3 professionisti hanno quel prezzo, la tabella con almeno 3 voci. Se in città non bastano usiamo quelli della regione, e lo scriviamo. Non mostriamo mai prezzi stimati o di riferimento.

Chi paga cosa

Il cliente
  • Paga il prezzo del servizio, senza costi aggiunti da Atriums.
  • Chiedere preventivi e «Cercalo per me» non costa nulla.
  • Il pagamento resta protetto: lo teniamo noi e lo giriamo al professionista a servizio concluso.
  • Disdetta gratuita fino a 24 ore prima.
  • Nelle urgenze paghi solo il diritto di chiamata indicato dal professionista: si blocca sulla carta e si incassa solo se l'intervento è eseguito.
Il professionista
  • Iscrizione e profilo gratuiti, nessun abbonamento.
  • Su ogni prenotazione pagata online tratteniamo una commissione dall'incasso.
  • Per rispondere a una richiesta di preventivo paga un costo fisso, indicato prima di rispondere e addebitato solo se si candida.
  • Sulle urgenze candidarsi non costa nulla.

Se non c'è nessuno

Se nessuno copre la tua zona lo cerchiamo noi: ti scriviamo entro 48 ore con un nome, o con un no chiaro.
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